שאלות תשובות
ממה עשויים התכשיטים ב-Savagio?
כל התכשיטים שלנו עשויים מ-כסף סטרלינג 925, איכותי ואותנטי. חלקם משלבים ציפוי זהב או אבני חן בעיצוב מוקפד.
איך אדע מה המידה שלי?
בכל דף מוצר תמצאי מדריך מידות פשוט ונוח. אם את לא בטוחה – אנחנו כאן לעזור לך לבחור את הגודל הנכון.
האם ניתן להחזיר או להחליף תכשיט?
בוודאי. ניתן להחזיר או להחליף תכשיט תוך 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד הוא לא נלבש ושמור באריזתו המקורית. לפרטים נוספים – ראו מדיניות החזרות שלנו.
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
זמן ההגעה תלוי בסוג המשלוח ובאיזור בארץ – לרוב תוך 1-7 ימים.
האם אפשר להזמין תכשיט כמתנה עם אריזה מיוחדת?
כן! נשמח לעטוף את התכשיט באריזת מתנה אלגנטית, ללא תוספת תשלום. ניתן גם להוסיף ברכה אישית – פשוט סמני זאת בעת ההזמנה.
יש לכם חנות פיזית או רק אונליין?
נכון לעכשיו, אנו פועלים באופן מקוון בלבד, דרך האתר שלנו. כך אנו מצליחים לשמור על מחירים נגישים ושירות אישי לכל לקוחה.
איך אפשר ליצור קשר עם שירות לקוחות?
אנחנו זמינים בוואטסאפ, באימייל או בטופס יצירת קשר באתר – ונשמח לעזור בכל שאלה.